GPNet est le portail interne d’Air France accessible à l’adresse gp.airfrance.fr. Cette plateforme, distincte du site de réservation grand public, permet aux salariés de gérer leurs billets à tarifs préférentiels, de consulter leurs droits et de piloter leurs réservations. Pour un nouveau salarié, l’activation du compte constitue la première étape avant de pouvoir utiliser ces services.
Matricule et code EMILIE : les identifiants GPNet à connaître avant l’activation
La connexion à GPNet repose sur deux éléments fournis par Air France lors de l’intégration du salarié. Le premier est le code d’accès, lié au matricule à sept chiffres attribué à chaque employé. Ce matricule sert d’identifiant unique sur la plateforme.
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Le second élément est le mot de passe initial, désigné en interne sous le nom de code EMILIE. Ce mot de passe temporaire est communiqué par courrier individuel, généralement après six mois d’ancienneté dans la compagnie. Sans ce courrier, aucune première connexion n’est possible.
Le code d’accès et le mot de passe EMILIE ne sont pas interchangeables. Le matricule reste fixe pendant toute la carrière du salarié, tandis que le mot de passe doit être modifié dès la première connexion pour des raisons de sécurité.
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Délai d’activation pour les CDD et contrats temporaires
Les salariés en CDD, intérim ou CDS accèdent aussi à GPNet, mais perdent le bénéfice des billets GP pendant les périodes de carence entre deux contrats. Les droits se réactivent automatiquement à la signature d’un nouveau contrat, sans démarche supplémentaire.
Procédure de première connexion sur gp.airfrance.fr
L’activation du compte se fait exclusivement sur le portail dédié gp.airfrance.fr, pas sur le site commercial airfrance.fr ni sur une application mobile tierce. La page de connexion affiche deux champs : code d’accès et mot de passe.
Voici les étapes concrètes pour activer le compte :
- Se rendre sur gp.airfrance.fr depuis un navigateur (ordinateur ou mobile). La page affiche le logo GPNet et les champs d’identification.
- Saisir le code d’accès (matricule à sept chiffres) dans le premier champ, puis le mot de passe EMILIE dans le second.
- Valider la connexion. Le portail demande alors de remplacer le mot de passe temporaire par un mot de passe personnel, choisi par le salarié.
- Conserver le nouveau mot de passe dans un endroit sûr. GPNet ne renvoie pas le mot de passe par email en cas d’oubli, la procédure de récupération passe par un formulaire spécifique.
Une fois le mot de passe modifié, le compte est actif. Le salarié accède à l’ensemble des fonctionnalités : achat de billets, consultation des quotas, gestion des ayants droit.
Blocage de compte et récupération du mot de passe
La page de connexion GPNet intègre un lien « Mot de passe perdu / Déblocage du compte » directement sous les champs d’identification. Ce mécanisme d’auto-assistance permet de réinitialiser l’accès sans contacter le support informatique dans la plupart des cas.
Plusieurs tentatives de connexion échouées verrouillent le compte automatiquement. Avant de multiplier les essais, vérifiez que le verrouillage des majuscules est désactivé et que le matricule saisi comporte bien sept chiffres.
Codes de priorité GP : comprendre R1, R2, N1 et N2 dès l’activation
Activer son compte GPNet ne sert pas uniquement à se connecter. Le portail donne accès à un système de classement qui détermine la priorité d’embarquement sur chaque vol. Un nouveau salarié découvre ce fonctionnement dès sa première réservation.
Les billets GP ne garantissent pas une place à bord. Ils fonctionnent sur le principe du listage sans réservation ferme, avec un ordre de priorité codifié :
- R1 et R2 désignent des niveaux de priorité pour les billets réservés, accessibles selon l’ancienneté et le statut du salarié.
- N1 et N2 correspondent aux billets non réservés, soumis à disponibilité au moment de l’embarquement. Les vols en tarification N2 sont achetables directement via GPNet.
- Le surclassement obéit à des quotas spécifiques (R1S, R2S), eux aussi visibles dans le portail une fois le compte activé.
Comprendre ces codes dès le départ évite les mauvaises surprises à l’aéroport. Un billet N2 acheté sur GPNet ne garantit pas l’embarquement si le vol est complet avec des passagers payants ou des salariés de priorité supérieure.
Quotas annuels et gestion des ayants droit sur le portail GPNet
GPNet centralise aussi la gestion des quotas de billets. Chaque salarié dispose d’un nombre limité d’allers simples par période de référence, et le portail affiche le solde restant en temps réel.
Les quotas pour les ayants droit directs (hors partenaires de voyage) et les billets à vocation de surclassement suivent une période de référence du 1er janvier au 31 décembre. Les quotas des partenaires de voyage fonctionnent sur une période décalée, du 1er juillet au 30 juin. Les quotas non utilisés ne se reportent pas d’une période à l’autre.
La déclaration des ayants droit (conjoint, enfants, partenaire de voyage) se fait directement depuis le portail. Un nouvel arrivant doit compléter ces déclarations avant de pouvoir acheter des billets pour ses proches. Les modifications de bénéficiaires sont soumises à des règles strictes, notamment l’impossibilité de changer le bénéficiaire d’un billet déjà émis sur le quota de la période précédente.
Achat et listage depuis GPNet
La rubrique « Listage – Achat » du portail permet de sélectionner un aéroport de départ, un aéroport d’arrivée, puis de choisir entre aller simple et aller-retour. Le processus d’achat reste simple, mais chaque billet acheté consomme une unité du quota correspondant.
Les billets achetés avant la fin d’une période de référence restent utilisables pendant un an à compter de leur date d’émission, à condition que le salarié ait toujours ses droits ouverts au moment du voyage. Un salarié dont le contrat prend fin perd temporairement l’accès au transport, même sur des billets déjà émis.
Le portail GPNet reste le point d’entrée unique pour toutes ces opérations. Garder ses identifiants à jour et comprendre la logique des priorités et des quotas dès les premières semaines facilite considérablement l’utilisation des avantages transport proposés par Air France.
