Chaque fois, lorsque vous lancez une tâche, une page d’alignement des cartouches d’encre s’imprime. Dans la plupart des cas, ce problème survient lorsque vous remplacez une cartouche avec un non-achèvement du processus d’alignement. Vous vous retrouvez dans une telle situation et vous voulez savoir comment procéder. Trouvez dans cet article les étapes à suivre pour éviter ce genre de désagrément.
Réalisez le processus d’alignement
Vous devez veiller à ce que le processus d’alignement soit achevé avant d’utiliser votre imprimante. Après cela, vous devez charger du papier blanc ordinaire dans le bac d’alimentation. À ce niveau, il vous faut prendre la peine d’ajuster les guides de largeur du papier. Ainsi, les bords se retrouveront calés.
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Cette étape franchie, vous pouvez imprimer une page d’alignement. Ceci peut se faire à partir du panneau de commande de l’imprimante ou de l’application HP Smart. Avec le panneau, il vous suffit d’ouvrir le menu Outils et de sélectionner l’option aligner les cartouches. Outre le panneau, pour imprimer la page, vous pouvez utiliser l’application HP Smart ou HP Printer Assistant et autres.
Aussi, il peut arriver que votre imprimante possède un scanner. Si c’est le cas, vous devez suivre les instructions qui figurent sur la page d’alignement. Ainsi, vous parviendrez à numériser, terminer votre alignement et redémarrez votre imprimante.
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Vérifiez les cartouches
À ce niveau, vous devez vérifier si l’installation des cartouches est effective. Pour ce faire, il vous faudra ouvrir le capot d’accès aux cartouches d’encre.
Ensuite, retirez les cartouches et vérifiez s’il y a des débris. Vérifiez aussi si l’adhésif protège les buses et les contacts électriques tiennent en place. Réinsérez ensuite les cartouches et fermez le capot d’accès aux cartouches d’encre.
Pour finir, vous devez attendre que la page d’alignement s’imprime. Puis, suivez les invites pour la numérisation afin de terminer le processus d’alignement. Redémarrez votre imprimante et vérifiez si le problème persiste. Si c’est le cas, alors, vous devez procéder à une vérification de la page d’alignement.
Optez pour une vérification de la page d’alignement
Le processus peut échouer en raison des défauts observés sur la page d’alignement. C’est pourquoi vous devez vérifier si la page présente des défauts.
Il peut s’agir des couleurs ou des sections manquantes. En cas de défaut, vous devez nettoyer les têtes d’impression. Autrement, il vous faudra nettoyer les contacts électriques.
Nettoyer les têtes d’impression et les contacts électriques
Pour éviter de causer d’autres dommages, il est conseillé d’utiliser un outil de nettoyage des têtes d’impression. Pour cela, vous devez nettoyer scrupuleusement les têtes d’impression. Cela peut se faire depuis le panneau de commande de l’imprimante. Entrez dans les paramètres de configuration pour nettoyer les têtes d’impression.
Cette étape franchie, vous devez vérifier l’impression. Dans le cas où les défauts persisteraient, vous pouvez simplement remplacer les têtes d’impression. Imprimez ensuite une autre page d’alignement si le défaut ne se manifeste pas. Suivez alors les invites pour la numérisation pour terminer le processus d’impression.
Après démarrage de l’imprimante, si vous constatez que le problème persiste, vous devez nettoyer correctement les contacts électriques. Pour le faire, vous devez vous munir d’eau minérale à défaut d’eau distillée et des cotons-tiges propres. Ouvrez ensuite le capot d’accès et attendez l’immobilisation du chariot.
Ensuite, essorez le coton-tige imbibé d’eau distillée et nettoyez uniquement les contacts cuivrés. Si le problème persiste toujours, vous pouvez réparer ou remplacer votre produit HP.
